0评论

一分钟读懂兼容报告:测试过程视频复现,问题定位很轻松

腾讯WeTest 2019-03-12 103浏览

想免费获取内部独家PPT资料库?观看行业大牛直播?点击加入腾讯游戏学院游戏开发行业精英群711501594

作者:腾讯WeTest
商业转载请联系腾讯WeTest获得授权,非商业转载请注明出处。
原文链接:https://wetest.qq.com/lab/view/444.html

一分钟读懂兼容报告:测试过程视频复现,问题定位很轻松

上一期《一分钟读懂兼容测试报告(一):概况篇》,介绍了WeTest兼容测试报告的概况信息,包括测试通过率、机型聚类、测试场景截图等功能。随着用户使用的不断深入,用户对报告产生了更多的诉求。

在查看报告时,用户在了解了问题概况和分类情况之后,都会进入“问题定位”的环节,用户在进行问题定位的时候会提出新的问题:

**1. 问题出现前用户进行了什么操作?

  1. 问题发生后的状况是怎么样的?
  2. 问题优化后产品表现有什么区别**?

针对用户的需求,WeTest兼容测试报告进行了优化。

优化一:复现操作过程视频,迅速定位问题

WeTest之前的适配兼容测试报告,在报告中能看到所有操作步骤的截图,如下图:

根据截图可以看到测试的过程是如何点击的,定位问题出现操作节点,但是在对部分产品进行测试的时候,因为截图具有间隔时间,中间有5秒左右是空白的,开发测试人员无法查看。为了更全面展现测试情况,WeTest为测试报告提供视频播放功能,在截图上做补充,播放测试过程录像。(目前已经支持应用及部分类型手游)

提测人可以从入我的报告-设备详情页,进入设备详情;或者进入问题列表-问题详情查看视频。

视频连接地址:https://v.qq.com/x/page/r0845z1dgyr.html

以上是部分测试的视频片段,测试过程中在系统跳出提示“请输入账号”点击确认后,屏幕出现黑屏。

视频里包含从拉起应用到结束过程,全程操作一目了然,帮助开发者们清晰定位问题出现的前后操作,复现问题。

功能二:报告对比

对于APP来说,版本迭代的速度和质量尤为重要,快速处理优化上线问题,保障和提升用户体验,是重点核心。厂商需要迅速对上个版本的适配问题做修复,在为了帮助开发者们更方便地纵观历史版本的适配情况,WeTest在报告中右上角添有“历史版本对比”功能,可直接勾选历史测试版本进行对比。



600

报告对比图示

报告中包含:

1) 基础数据

2) 通过率

3) 问题数

4) 测试机型数

5) 性能数据:安装耗时、FPS、CPU、内存占用,流量等数据

报告通过图表显示,可直观观察历史版本数据情况。


目前“版本对比”功能在各项兼容测试服务报告中均已支持;“报告视频”功能在深度兼容测试服务可用,欢迎体验!

传送门:https://wetest.qq.com/cloud/deepcompatibilitytesting

腾讯WeTest (wetest.qq.com)是由腾讯官方推出的一站式品质开放平台。十余年品质管理经验,致力于质量标准建设、产品质量提升。腾讯WeTest为移动开发者提供兼容性测试、云真机、性能测试、安全防护、企鹅风讯(舆情分析)等优秀研发测试工具,为百余行业提供解决方案,覆盖产品在研发、运营各阶段的测试需求,历经千款产品磨砺。金牌专家团队,通过5大维度,41项指标,360度保障您的产品质量。