作为一名游戏的运维人员,对游戏运营非常感兴趣,请问如何转型呢?

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作为一名游戏的运维人员,对游戏运营非常感兴趣,请问如何转型呢?

提问者 get_arp 2016-07-02 721浏览
现状:目前负责游戏的后台数据库维护工作,想转型做游戏运营。
求教:
1、从事游戏运营需要具备哪些理论技术?
2、游戏运营的学习资料和渠道有哪些?
谢谢大家啦~

快来消灭0回答吧

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  • 郐冬 2016-07-02 23:37

    其实题主别太担心,游戏运营也分很多种职位,如果具体细说的话,那真是太长了,这里只解答题主最基础的一些,希望能帮到题主。先从运营需要具备哪些理论技术这块回答,需要具备的能力主要是以下四项:

    1.玩家感知能力

    2.良好的沟通协调能力

    3.价值信息收集能力

    4. 数据分析能力

    玩家感知能力

    能很好地从用户角度去出发,在每一次设计活动时可以很清晰地思考,这对于玩家来讲会产生多大吸引力?是否有一定粘度,玩家是否很好参与其中等。运营的范围也包括目前已运作的,拥有这项能力,能让你更快地发现目前的不足,更好地及时反馈修补。

    良好的沟通协调能力

    接着上面所说的,假设你发现了目前游戏的不足,写了一份建议反馈表给主策,主策并没有及时回应你或pass掉了你的反馈建议报告,而你坚持认为自己的反馈建议是正确的,或者应该快速地去处理修补,那接下来就是沟通了,如果情况好点我们可以叫做讨论沟通,如果情况比较坏,那么就是传说中的撕**了,假设你们在争执过程中没有相关的数据来做证明,更多的取胜条件就是靠逻辑表达以及沟通协调能力了。如果题主不善于表达或主动沟通,那就需要需要锻炼了。

     不光上面一点,还有很多,这里在举个例子,比如有一天,你正在电脑前刷着qq,脑子在思考着是写写文章呢?还是玩会游戏呢结果,右下角qq突然弹出消息,原来是收到了主策划/线上团队负责人的全体成员@,被告知现在游戏的PCU不高,投资商那边不满意,需要运营这边做些活动进行调整,那肯定会做一些整点在线的活动,具体活动内容就需要与策划进行沟通了,在这个沟通过程中就涉及到主题、奖励道具、游戏内界面改动等等。

    价值信息收集能力

    我们经常会面对很多大量混杂的信息,当不具备这种相关能力的运营者,看到这些信息估计会手忙脚乱或寸步难行,而拥有这个能力可以让你很好地,从中去建立一套快捷高效的信息输入系统。

    这里可能首先会问,我们要在哪收集到有价值的信息?我在这里列举几个比较常去的场所,适用于运营新人:

    1.    贴吧、论坛

    2.    qq交流群(公会交流群、活跃的玩家交流群等)

    3.    问答类的社区

    4.    略困有时间再补吧

    在几个场所逛完之后,需要的就是采集关键的信息,通俗的讲就是将玩家的日常抱怨、调侃进行整理,然后在整理的途中进行分析,筛选出对目前阶段比较有价值性的,最后合成一份完整的建议反馈或玩家信息报告等。

    数据分析能力

    当策划或运营之间发生了观点不合,并且进入了僵持状态,数据可以解除这个僵局,它同时也是很好的参考来源之一,按照现在业内所讲的就是”拿数据说话”,当然并不是每一个数据都是能完全参考的,需要运营进行合理的分析。比如某个策划设计了一套错误的游戏机制,很多玩家在进行到这时,可能会因错误的机制,发生了误判,误触到某个点,而这项操作被数据记录了下来,那么某种意义上来讲,它就是一个不值得参考的数据,它唯一的用途可能就是能让运营、测试知道有多少玩家误触了这项操作。

     

    关于第二项问题

    我看到了题主还问了一项,关于游戏运营的学习资料和渠道有哪些,从我个人角度来讲的话,商业游戏本身就是非常好的学习资料,它也是非常好的学习渠道。要记住,无论是做游戏设计还是运营,都要学会观察与思考,玩游戏不能白玩的。

    假设我玩了一款商业游戏,这款游戏里面有很多消费活动,如充点卷返利、首充翻倍、套装优惠、开通会员享8.8折等,我进入到了任意一个活动的页面,尝试并观察思考,发现这种设计会让玩家产生一种停不下来快感,于是,我将这套机制输入在脑内,并在脑内进行思考,看看能否在此基础上,进行微创新,设计的让玩家更停不下来,最后反复思考推论得出结果,并用于以后工作中我需要它的时候,这就是学习的过程。

    -------------- 分割线:一些小备注 ----------------

    如果题主是准备要去面试的话,最好先记住以下术语,在面试沟通时非常有帮助。

    ACU - 平均在线人数            MAU - 月活跃玩家人数

    PCU - 最高同时在线人数     ARPU - 付费用户平均贡献

    DAU - 日活跃用户               WAU - 周活跃用户

    CCU - 实时在线曲线

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  • 江湖人称老铁 2016-07-03 10:23
    在网易运营待过一段时间,如果是做游戏运营的话,那么最基本的脚本语言python必须得掌握,然后就没有然后了, 只要你会python就可以去面试了。
    对于其他知识储备的话,你可以到手游坊的大游戏人这一块栏目关注市场上的游戏变化:http://www.41fun.com/a/zixun/shouyou/
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  • ·阿志 2016-07-05 16:30
    个人认为如果是转型研发运营的话,最好是玩多点游戏,沉淀下自己的游戏知识底蕴,所谓的上手很多都是从玩熟自己产品开始。
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  • !猴子宝! 2016-07-06 16:26
    多玩游戏,多看看别人运营活动怎么做的,长期玩固定几款比较火的游戏,看看他们什么时候更新了什么东西,公司内部可以去听听运营的数据分析,多参加运营和策划的功能评审。首先你要知道有ABCD的事情,可以请运营同学吃吃饭啊,然后你要知道ABCD为什么这样做的原因。

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